Wir sind stolz auf unsere Anpassungsfähigkeit und unser Engagement für Spitzenleistungen in jedem Aspekt unseres Services. Erkunden Sie, was wir zu bieten haben, und finden Sie heraus, wie wir zu Ihrem Erfolg beitragen können.
Häufig gestellte Fragen
Arbeiten Sie Als Inkassounternehmen?
Nein. Ich bin keine Inkassofirma, sondern biete vorgerichtliche Mahndienstleistungen im Namen meiner Mandant*innen an. Auf Wunsch leite ich die Forderung an ein registriertes Inkassounternehmen weiter – mit entsprechender Vollmacht.
Wie schützen Sie persönliche Daten?
Ich arbeite DSGVO-konform bzw. nach schweizerischem Datenschutzrecht (DSG). Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Forderung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben – außer mit Einwilligung oder wenn es für das Inkassoverfahren nötig ist.
Was ist, wenn der Schuldner trotzdem nicht zahlt?
In diesem Fall empfehle ich die Weiterleitung an ein professionelles Inkassounternehmen. Ich kann diesen Schritt vorbereiten, sofern eine Vollmacht vorliegt.
Woher kommen Sie? / In welchem Land sind Sie tätig?
Ich bin in Deutschland ansässig (Büsingen), biete meine Dienstleistungen aber auch in der Schweiz an – speziell im Grenzgebiet, da ich mit beiden Systemen vertraut bin.
Wie funktioniert das mit der Erfolgsprovision?
Wenn mein Mahnschreiben erfolgreich ist und der Schuldner zahlt, erhalte ich 10 % vom eingetriebenen Betrag. Das wird im Vorfeld schriftlich vereinbart.
Wie bezahlen Kund*innen aus der Schweiz?
Ich habe ein Schweizer Konto, das ich auf der Rechnung angebe. Die Zahlung kann per Banküberweisung erfolgen – ohne Gebühren oder Währungsumrechnung.
Welche Erfahrung haben Sie in dem Bereich?
Ich habe mich intensiv mit Mahnverfahren, Inkasso und Kundenkommunikation beschäftigt. Mein Service basiert auf professionellen Vorlagen, juristisch fundierten Mahnstufen und klarer Kommunikation – stets im Auftrag und Interesse meiner Mandant*innen.
Kann ich Ihre Dienstleistung auch in der Schweiz nutzen, obwohl Sie in Deutschland sitzen?
Ja, mein Mahnbüro steht auch Kund*innen in der Schweiz zur Verfügung. Ich biete alle Leistungen online an, inklusive Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Rechnungserstellung. Die Abrechnung kann in Euro oder Schweizer Franken erfolgen – je nachdem, was für Sie einfacher ist. Als Zahlungsmethoden akzeptiere ich z. B. Banküberweisung (auch auf ein Schweizer Konto). Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für grenzüberschreitende Zahlungen an.